Il cliente, primaria realtà dei servizi professionali, ha avviato un progetto di profonda trasformazione del business di Payroll e Finance Outsourcing, con l’obiettivo di superare un modello di erogazione tradizionale, storicamente fondato su relazioni personali di alcuni senior partner, e orientare l’offerta verso un posizionamento più digitale, scalabile e innovativo. Il mandato di head hunting si è inserito in un contesto di turnaround, con la ricerca di un Head of Outsourcing Business chiamato a ridisegnare il perimetro dei servizi, integrare sviluppo commerciale e qualità consulenziale e guidare l’evoluzione del modello operativo. La ricerca si è rivelata particolarmente complessa per la frammentazione del mercato, caratterizzato da profili fortemente polarizzati tra competenze commerciali e specialistiche, raramente presenti in modo integrato. Il processo di selezione ha quindi privilegiato professionalità in grado di tenere insieme visione di business, credibilità tecnica e un marcato orientamento all’innovazione, supportando il riposizionamento del servizio e la costruzione di valore nel medio periodo.

Il progetto ha riguardato l’inserimento di quattro Partner all’interno di una società di consulenza internazionale, player di riferimento in particolare nel settore Banking. L’obiettivo era selezionare profili di elevato standing e seniority, per avviare nuove Practice, diverse dal banking, quali Insurance, Automotive, Consumer e Digital, già presenti a livello internazionale, ma non ancora attive in Italia. Le figure intercettate avevano caratteristiche distintive, sia per la conoscenza approfondita del settore di riferimento, sia per la capacità di business development, avendo già costruito negli anni ottime relazioni con i propri mercati di riferimento. È stato un progetto di elevata complessità, in particolare per le aspettative del cliente di riuscire ad inserire risorse con un approccio distintivo e che facessero realmente la differenza per sviluppare le diverse Practice, sia dal punto di vista dei “contenuti” e dell’offering, sia per lo sviluppo del network, avviando relazioni commerciali di alto profilo e durature.

Il progetto ha riguardato la ricerca di figure di Senior manager/Director Italia di una società di consulenza “big four”, in particolare per l’ambito Strategy, con focus nel settore banking e insurance, per il perimetro Italia. La ricerca ha comportato una mappatura estesa e approfondita delle società competitor, per poter intercettare risorse non solo adeguate e motivate allo specifico contesto nell’immediato, ma che possedessero le caratteristiche professionali e personali necessarie per compiere uno step di crescita verso il ruolo di Partner, all’interno di un percorso strutturato e coerente con le tempistiche previste dalle linee guida della società. Gli inserimenti sono stati rilevanti, e hanno consentito di rafforzare i team già presenti nella società, con piena soddisfazione del top management.